メール設定変更のお願い

このたび、「こしの国インターネットサービス」では迷惑メール対策の強化を図るためにメールシステムの変更を行います。
利用されている方におかれましては、ご利用のメールソフトの認証設定を変更して頂きますようご協力をお願いします。
現在、ご利用のメーラーをご確認の上、下記を参考に設定をお願い致します。


Windows メール<認証設定>
Windows Live メール<認証設定>
Outlook 2010<認証設定>
 

メンテナンス情報

ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

<<工事概要>>
===============  記  ================

【工事日時】     平成 28年 7月 13日(水) 2:00 ~ 5:00
          ※24時間表記

【工事場所】    福井アクセスポイント

【工事内容】    ネットワーク メンテナンス作業

【影響システム】  IP接続サービスを、ご利用のお客様
          ・インターネット接続及びメール送受信
          
【工事影響】    上記時間帯で、約10分程度不安定な状態が複数回発生します。
          ※メンテナンス工事中も、サービスは継続し提供します。

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故障・障害情報

現在、故障は発生しておりません。

 

インフォメーションセンターからのお知らせ

インターネットバンキングをご利用のお客様へ
 昨今、インターネットバンキングを悪用した不正送金などの被害が多発しております。警視庁では「ネットバンキングウイルス無力化作戦」を実施し、セキュリティー事業者と協力しインターネットバンキングによる不正送金を防止するための対策を行っています。
 しかしながら対策には限界があり、やはりインターネットバンキングをご利用になる方自身で行っていただく対策が重要になります。
 こしの国インターネットサービスをご利用のお客様におかれましても被害が合わないという意味も込めましてご利用のパソコンにウイルス対策ソフトをインストールし尚且つパソコンを最新の状態に保つ等のセキュリティー対策を実施していただきますようお願いいたします。
 警視庁による「ネットバンキングウイルス無力化作戦」のホームページ(新しいウインドウで開きます)


解約をご検討のお客様へ
 移転等により解約される場合はお早めにお申し込みください。その際、解約申請書を提出して頂く必要がございますが、20日以前の消印で送って頂ければ当月解約となりますが、21日以降の消印の場合、翌月解約となり翌月の利用料金もご請求となります のでご注意ください。(利用規約 第11条

 

お問合せ

<お申込み方法やパソコンの設定方法等のお問合せ>
受付時間 平日9:00~17:00 ※平日17:00以降および土日祝日・年末年始(12月29日~1月3日)は除く
◆◆こしの国インターネットインフォメーションセンター◆◆
0120-960-036 ※福井県外からは繋がりません。また一部のIP電話サービスからはつながらない場合がございます。
0776-52-3042 (福井県外からはこちらへ)
※番号のおかけ間違いにご注意下さい。

なお、接続方法やパソコンの設定方法等のお問合せはメールでも受付けております。
受付時間 24時間365日 ※平日17:00以降および土日祝日・年末年始(12月29日~1月3日)の受付は翌営業日以降のご回答となります。
メールでのお問合せはコチラから


<故障に関するお問合せ>
受付時間 24時間365日 ※平日17:00以降および土日祝日・年末年始(12月29日~1月3日)の受付は翌営業日の手配となります。

0120-540-922 ※福井県外からはつながりません。また一部のIP電話サービスからはつながらない場合がございます。
※故障受付専用窓口となっておりますのでご注意下さい。
※番号のおかけ間違いにご注意下さい。
 

更新履歴

2016.07.08 メンテナンス情報を更新しました
2015.11.02 PPPoE設定(Windows10)を公開しました
2014.03.07 リモートサポートのページを公開しました
2014.01.27 よくあるお問合せ(メール全般)を更新しました
2014.01.24 ホームページをリニューアルしました
 
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